주메뉴 바로가기

FAQ(자주 묻는 질문)

KB손해보험과 함께하는 열린 박물관의 F&Q(자주 묻는 질문)입니다.

home 참여자공간 FAQ(자주 묻는 질문)
  • Q 인구감소지역에 해당하는 지역은 어디인가요?
    A

  • Q 문화소외 대상 증빙은 어떻게 하면 되나요?
    A

    1) 단체 참여

    단체로 참가하는 경우 기관의 성격 자제가 증빙이 될 수 있기 때문에, 저희 사업에서 지원 가능한 문화소외 대상 범위 내 단체는 공문과 명단만 제출하시면 됩니다.

    ※ 단, 가입비가 발생하는 단체의 경우 중복수혜 가능성으로 지원이 불가할 수 있으니, 참가신청 시 단체명을 검색하시어 사전 검토하시기를 권장드립니다. (해당 경우 추후 사무국 검토 후 정산이 불가할 수 있습니다.)

    ※ 공고문 내 지원대상에 기재되지 않은 단체여도 구성원이 문화소외 대상 기준에 부합하는 경우 지원 가능합니다.

     

    2) 개인 참여

    개인으로 참가하는 경우 정확한 증빙 서류가 없으면 확인이 어려우므로, 아래의 증빙 가능한 서류들을 확인하시고 제출 부탁드립니다.

  • Q 신청 후 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
    A

    신청 후 박물관·미술관과 시간 등 일정 최종 협의하여 승인이 완료가 되면 각 박물관·미술관에서는 참여인원에 맞춰 체험재료 및 강사 등 사전준비를 진행하는 바, 부득이하게 취소해야 하는 경우 가급적 빠른 시일내로 각 신청 박물관·미술관에 취소내용을 전달해주시면 감사하겠습니다.

    ※ 당일 취소는 불가합니다.

     

     

  • Q 이미 신청이 완료되었는데, 일정을 수정할 수 있나요?
    A

    신청하신 내용을 직접 수정하시는 것은 불가능합니다.

    일정 변경을 원하시는 분은 신청하신 박물관·미술관으로 연락하시어 방문일정을 재조율 해주시기 바랍니다.

  • Q 신청하고 싶은 곳이 마감이 되어있는데, 어떻게 해야 하나요?
    A

    마감되어 신청이 불가능 하신 경우, 대기 접수를 하실 수 있습니다.

    중간 취소자 발생 및 추가배정 되어 지원 가능한 경우, 대기접수 순대로 박물관에서 개별 연락드릴 예정입니다